有关在大酒店当服务员的一些问题

有关在大酒店当服务员的一些问题

在大酒店当服务员，相关的工作内容及顾客印象可以归纳如下：

一、工作职责

门童：

主要职责：帮助进出酒店的客人开门、致意，引领客人到前台办理入住手续或到电梯口。

附加职责：负责门厅的卫生打扫工作。

客房服务员：

主要职责：在客人入住期间提供客房服务，如订餐、送报、送开水等。

清洁工作：在客人离开后，负责打扫客房卫生，确保客房整洁。

餐厅服务员：

主要职责：在餐厅内为客人提供服务，包括点餐、上菜、收拾餐具等。

二、顾客印象

正常人眼中：

期望：服务员能够为自己带来更加快捷、便利的掘局服务。

态度：服务员或许没有特别的尊崇之心，但也不会故意刁难客人。

非正常人眼中：

刁难原因：可能是服务员不链源经意间冒犯了顾客，或者是顾客本身存在某些心理问题，以刁难服务员为乐。

应对建议：对于这类顾客，服务员应棚散态保持冷静、礼貌，尽量避免冲突。如果情况严重，可以向上级汇报并寻求帮助。

综上所述，大酒店服务员的工作职责因岗位而异，但总体目标是为顾客提供优质的服务。在顾客眼中，服务员是快捷、便利服务的提供者，但也可能遇到一些特殊顾客带来的挑战。因此，服务员需要具备良好的服务意识和应对能力，以确保工作顺利进行。

到五星级酒店当服务员的好处于缺点？

优点:既然是在五星级的,那你就有可能认识到富翁,当然机率很小,要看你的运气和头脑陪答链喽,而且你在其中也能接触一些上流社会的东西,在工作中通过观察客人的行为举止你也能增加一些阅历,可以说这份工作能为初出茅庐的人增加工作经验,提高你的社会生存本领,为举拍你日后提升打下基础。缺点:你不可能当一辈子服务员,它并不是个长久的工作芦孙,就算在星级酒店它也还是服务员,与有成就的人在一起会有些难堪,只要你肯奋斗,会有更好的工作。

1, 接触较多上流人群 2, 学习更多高层厅闷顷文化3, 可以提高自身潜在气质4，机遇可能就会降临到扮陆你身上 等等等。。。。坏罩贺处1，容易好高骛远（个人觉得这是最大的缺点）其他的等待补充！

（好处） 上班时间短自由的空间大 （缺点）管理苛刻要求很多

错误的自我定位

优点:既然是在五星级的,那你就有可能芦孙认识到富翁,当然机率很小,要看你的运气和头脑喽,而且你在其中也能接触一些上流社会的东西,在工作中通过观察客人的行为举止你也能增加一些阅历,可以说这份工作能为初出茅庐的人增加工作经验,提高你的社会生存本领,为你陪答链日后提升打下基础。缺点:你不可能当一辈子服务员,它并不是个长久的工作,就算在星级酒店它举拍也还是服务员,与有成就的人在一起会有些难堪,只要你肯奋斗,会有更好的工作。