酒店楼层经理职责
一、酒店楼层经理职责
--根据饭店和部门的工作程序和制度，管理督导整个客房楼层的日常工作 --安排员工班次及休假，做好员工请假的记录，并根据接待任务安排和调动人员 --监督评估楼层领班、员工工作表现，奖罚分明 --公正、合理的处理员工之间的人际关系，鼓舞员工士气 --协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训 --检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态 --检查所有贵宾房和长住房的情况，记录并满足贵宾和长住客的特别要求及忌讳 --每日抽查房间不少于总房间数的20%，做好记录，确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常 --合理安排并检查楼层计划卫生工作 --安排房间地毯及通道地毯的清洁，并做好记录。 --协助经理处理客人投诉、定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记录 --阅读房务中心交班记录，检查每日领班的各种报表 --与其他相关岗位进行必要的沟通，尤其是保持与前台和工程部的联络、沟通，保证客房的正常出租 --记录所有事故及异常情况，通知经理 --严格控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作 --协助库管控制客用物品和清洁物品的领用和消耗 --出席饭店和部门的有关会议，并做好记录，主持楼层班前例会 --充分作用和合理利用能源，保持良好环境 --完成客房部经理安排的其他工作任务
二、公寓里面也没有卫生间吗+
不同的地方公寓情况受诸多因数的影响。
根据目前状况来看，些许地域公寓的确没有独立卫浴。
不过相信不断发展会改变这种情况，艰苦只是暂时的。
只有吃得苦中苦，方为人上人
未来加油，陌生人～～
三、用户如何自行查询QQ餐厅是否使用第三方软件（外挂）？
QQ餐厅被警告、封号的用户可以在1个工作日后通过安全自助查询系统查询处理情况，被封号的用户一律无法提前解封。请玩家们珍惜QQ餐厅游戏资格。
四、餐馆收银员是楼面经理管吗
这个要看酒店我层次了以及各个酒店的管理制度。一般情况下私营酒店或者小酒店收银员服务员都是很笼统的归餐厅经理管理，一般星级酒店的收银员是属财务部的。
